Wie sag ich’s den Eltern? – Schwierige Gespräche erfolgreich führen (OP B3)

Die Kommunikation mit den Eltern wird manchmal durch Missverständnisse beeinträchtigt, aus denen sich richtiggehende Konflikte entwickeln können.

Häufig bleiben beide Seiten nach einem solchen Gespräch mit dem unguten Gefühl zurück, nicht richtig verstanden worden zu sein.

Die Veranstaltung bietet die Gelegenheit, das eigene Verhalten in solchen Gesprächssituationen zu reflektieren und zu optimieren.

Ziel ist es, die eigene Position so zu vertreten, dass die angestrebte Zusammenarbeit im Mittelpunkt des Gesprächs steht und gefördert wird.

Schwerpunkte sind:

• Elterngespräche – Ein Prozess der Vertrauensbildung
• Der Einsatz von Gesprächstechniken – Die gleiche Sprache sprechen und Zusammenarbeit gezielt fördern
• Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer/-innen – Aufarbeitung in Rollenspielen
• Möglichkeiten und Grenzen der Gesprächsführung – Was nun?
• Konfliktentwicklung und Deeskalation – Überblick und professionelle Distanz wahren
• Der Nutzen kollegialer Beratung