Patientenpersönlichkeiten — der/die schwierige Patient*in

Wie­so fällt Pfle­ge­kräf­ten die Inter­ak­ti­on mit den einen Patient*innen leich­ter als mit ande­ren? Wes­halb wer­den die­se von Pfle­ge­kräf­ten teil­wei­se sogar als “schwie­rig” wahr­ge­nom­men?
In die­ser Fort­bil­dung wird beleuch­tet, wel­chen Ein­fluss Emo­tio­nen und Per­sön­lich­keits­ei­gen­schaf­ten auf die Inter­ak­ti­on zwi­schen Pfle­ge­kraft und Patient*in haben. Eben­so schau­en wir uns die äuße­ren Umstän­de und deren Aus­wir­kung genau­er an. Die­ses Wis­sen ist Vor­aus­set­zung dafür, Ver­ständ­nis für das Ver­hal­ten von Patient*innen zu ent­wi­ckeln, und das The­ma (den Mythos?) “schwierige*r Patient*In” dif­fe­ren­zier­ter betrach­ten zu kön­nen. Zudem wer­den Mög­lich­kei­ten abge­lei­tet, die Inter­ak­ti­on zu verbessern.