Der Umgangston in Klinik und Pflege ist nicht immer zimperlich, das haben sicher schon einige von Ihnen erfahren. Was tun, wenn ‘Ober einmal wieder Unter sticht’ und Sie sich eher wie auf dem Kasernenhof fühlen, als in einem wertschätzenden Umfeld in einem helfenden Beruf?
Gemeinsam wollen wir Möglichkeiten erarbeiten, Kommunikation wertschätzend zu gestalten und mit wenig wertschätzender Kommunikation so umzugehen, dass wir uns nicht in unserer Person angegriffen fühlen.