Zum Glück sind Eltern unterschiedlich, sodass es die KITA-Eltern nicht gibt. Familien zeichnen sich durch Diversität aus, heißt Verschiedenheit in
- den Erwartungen und Erfahrungen
- der Persönlichkeit und im Charakter
- den kulturellen Hintergründen und
- den daraus entstehenden Werten.
Auf die Vielfalt der Familien, ihre unterschiedlichen Bedürfnisse und Situationen einzugehen, erfordert von den pädagogischen Fachkräften Einfühlungsvermögen, Geduld, Flexibilität, Kreativität sowie professionelle Kompetenz. Als Erzieher*in nehmen Sie in der Erziehungspartnerschaft die Rolle der Gesprächsleitung ein. Ihre wesentliche Aufgabe als Gesprächsleiter*in sind drei “Basics” der Kommunikation:
- lösungsorientierte Impulse zu setzen
- im Gespräch den Überblick behalten
- auf der sachlichen Ebene bleiben.